yek69 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย yek69 เพื่ออธิบายแนวทางในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม yek69
yek69 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและควรได้รับการดูแลอย่างรับผิดชอบ เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากล เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
การใช้บริการ yek69 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ yek69 รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน ช่องทางแชทสด LINE Official และการสื่อสารทางอีเมลทุกประเภท
yek69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลการสมัครสมาชิก | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | จำเป็นต้องมี |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) | บัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, เอกสารแสดงที่อยู่ | จำเป็นต้องมี |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม | จำเป็นต้องมี |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น, เกมที่เข้าใช้, เวลาที่ใช้งาน | เพื่อปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, OS | เพื่อความปลอดภัย |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกแชทสด, อีเมลโต้ตอบ, ข้อร้องเรียน | เพื่อการสนับสนุน |
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet จะดำเนินการผ่านผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยของตนเอง
yek69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
เราจะไม่ซื้อหรือรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากนายหน้าข้อมูล (Data Broker) หรือแหล่งที่มาที่ไม่ได้รับอนุญาตจากคุณโดยตรง
yek69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและที่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังนี้
yek69 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่แจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อน
yek69 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมาย ดังนี้
บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลของคุณจาก yek69 จะต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและมีหน้าที่คุ้มครองข้อมูลในระดับที่ไม่ต่ำกว่ามาตรฐานของ yek69
หากคุณพบว่ามีบุคคลหรือองค์กรใดอ้างว่าได้รับข้อมูลของคุณจาก yek69 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งเราทันทีที่ [email protected]
yek69 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ผู้ใช้
ประเภทคุกกี้ที่ yek69 ใช้งาน มีดังนี้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์
yek69 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ
yek69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาข้อมูล yek69 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ yek69 เคารพและสนับสนุนอย่างเต็มที่ ดังนี้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ yek69 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณี yek69 อาจไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องได้ทั้งหมด หากข้อมูลดังกล่าวจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบอย่างชัดเจน
yek69 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการแพลตฟอร์มไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม
เราดำเนินมาตรการเชิงรุกเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ ดังนี้
หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ yek69 กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการที่เหมาะสมโดยเร็วที่สุด
⚠ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัดตามขั้นตอนที่กำหนดในข้อกำหนดและเงื่อนไข
yek69 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้
การใช้บริการ yek69 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่แล้ว เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อให้รับทราบนโยบายล่าสุดเสมอ
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ yek69 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราตั้งใจตอบกลับทุกคำถามที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับ และจะดำเนินการตามคำร้องขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วัน
เราออกแบบระบบทุกส่วนโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสำคัญ
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับ yek69 ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน
yek69 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
คุณมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และพกพาข้อมูลของคุณ เพียงแจ้งเราและเราจะดำเนินการภายใน 30 วัน
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ ตามหลัก Data Minimization เพื่อลดความเสี่ยงและปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเขียนด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย อธิบายชัดเจนว่าใช้ข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และแชร์กับใครบ้าง
เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต้องใช้งานอีกต่อไป yek69 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร
yek69 มุ่งมั่นให้สมาชิกทุกท่านเข้าใจสิทธิ์และการคุ้มครองที่ตนได้รับ สำรวจหน้าที่เกี่ยวข้องด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจเพิ่มเติม